Quà Quê Việt
sản phẩm
SẢN PHẨM
Tự nhiên & chất lượng
giao hàng nhanh
GIAO HÀNG NHANH
Chỉ trong vòng 24h
hoàn tiền
HOÀN TIỀN
150% nếu phát hiện hàng giả

Chính sách đổi trả hàng

07:12 28/11/2020

Đối với các trường hợp sau, bạn có thể tiến hành đổi trả sản phẩm:

Sản phẩm không đạt chất lượng về màu sắc, mùi vị, cấu hình
Sản phẩm xuất hiện dị vật lạ không nằm trong thành phần chất liệu và nguyên liệu 
Quá trình giao nhận khách hàng kiểm tra hàng phát hiện sản phẩm bị bể vỡ do vận chuyển

Cách thức đổi trả sản phẩm:

Nếu mua sản phẩm tại cửa hàng, bạn vui lòng mang sản phẩm đổi trả và hóa đơn tới cửa hàng đã mua để thực hiện đổi trả và hoàn tiền.
Nếu đặt mua qua website hoặc hotline 0966.08.08.67, bạn vui lòng liên hệ hotline để được tiến hành đổi trả.
Nếu có hình ảnh, video... tại thời điểm nhận hàng lỗi, hư hỏng vui lòng ghi nhận và gởi shop xác minh.

Chính sách đổi trả hàng như sau:

Với khách hàng nội thành TP. Hồ Chí Minh
Khi đơn hàng đã trong quá trình giao hàng: Khách hàng vui lòng nhận hàng và có thể mang hàng ra cửa hàng gần nhất để đổi trả hàng hoặc liên hệ ngay hotline shop để được hướng dẫn.
Đối với những khách hàng ở ngoại thành TP. Hồ Chí Minh
Khách hàng đặt hàng đổi trả hàng trước 17h chiều.
Sau 17h chiều hàng chuyển đi khách hàng muốn đổi trả hàng có thể gửi chuyển phát nhanh hàng về cho cửa hàng về bên cửa hàng sẽ chuyển mặt hàng cần đổi cho khách hàng, chi phí vận chuyển sẽ do khách hàng chịu.

Quà Quê Việt từ chối đổi trả trong trường hợp sau:
Giao đúng và đủ sản phẩm như trong mô tả sản phẩm trên website quaqueviet.vn
Khách hàng đã kiểm hàng, nhận và thanh toán xong cho bên giao nhận
Bao bì tem niêm phong không còn nguyên vẹn, có dấu hiệu cố ý làm hư hỏng sản phẩm

Ngày đăng: 07:12 28/11/2020
Chia sẻ:
icon đăng ký
Đăng ký nhận khuyến mãi
NHẬN KHUYẾN MÃI
NHẬN KHUYẾN MÃI
icon 1 icon 2 icon 3 icon 4
Thế Giới Quà Tặng
Thế Giới Quà Tặng
Sản Phẩm Nhà Làm
Sản Phẩm Nhà Làm
Đồ Phong Thuỷ
Đồ Phong Thuỷ
Đặc Sản Vùng Miền
Đặc Sản Vùng Miền
Đồ Thủ Công Mỹ Nghệ
Đồ Thủ Công Mỹ Nghệ
Đồ Công Nghệ
Đồ Công Nghệ